Интеграции платформы Forward
Учет, платежи, оборудование сети, хост-оператор, регулятор и каналы продаж: платформа обменивается данными с системами вокруг расчетного контура. Новая система подключается адаптером или через открытый API.
01 Интеграции
С чем стыкуется платформа
-
Учет и документы
Начисления, платежи и закрывающие документы уходят в учет без ручной сверки.
- 1С
- ЭДО
- ERP-системы
-
Платежи
Оплата из любого канала зачисляется на лицевой счет в момент платежа.
- Онлайн-платежи
- Интернет-эквайринг
- ОФД
-
Сеть и оборудование
Подключение, смена скорости и блокировка по балансу доходят до оборудования без участия инженера.
- BRAS
- OLT
- RADIUS
- Diameter
- DPI
-
Хост-оператор
Виртуальный оператор работает на сети любого опорного оператора: тарификация, роуминг, управление SIM.
- T2
- «Билайн»
- МТС
- «МегаФон»
- Роуминг
- SIM по воздуху
-
Регулятор
Проверки и выгрузки для регулятора встроены в продажу и обслуживание.
- «Госуслуги»
- Перенос номера
- Биометрия
- СОРМ
- Финмониторинг
-
Каналы продаж
Приложение, контактный центр и отделения видят актуальный баланс и статус услуги.
- Мобильное приложение
- Контактный центр
- Отделения
- CRM
- OTT-платформа
-
Данные и аналитика
События и платежи уходят в хранилище и BI-системы заказчика.
- DWH
- BI-системы
- Kafka
-
Партнеры и операторы
Расчеты с другими операторами, дилерами и агентами идут в том же контуре.
- Межоператорские расчеты
- Дилерская сеть
- Кабинет партнера
02 Подключение
Как подключаем систему
-
Готовая интеграция
Обмен уже работает в продуктивном контуре хотя бы одного заказчика: формат согласован, ошибки обрабатываются.
200 готовых интеграций -
Адаптер оборудования
Новое оборудование подключается плагином из библиотеки Forward SP или собственным плагином заказчика.
Forward SP ↗ -
Открытый API
Внутренняя система заказчика подключается к Forward API. Срок зависит от готовности системы на другой стороне и ее команды.
Forward API ↗
03 Проекты
Где это уже работает
-
Приложение банка и сеть Tele2
Действие клиента в приложении Т-Банка сразу отражается в биллинге и в сети Tele2. Виртуальный оператор запущен за шесть месяцев.
Смотреть кейс -
Проверки при продаже SIM
Оператор на сети T2 переведен на Forward за пять месяцев. При продаже SIM-карты проверяются самозапреты через «Госуслуги», число SIM на абонента и биометрия иностранных граждан.
Смотреть кейс -
Продажа связи в отделениях банка
Оператор на сети «Билайна»: SIM-карты продаются и обслуживаются в отделениях банка и в контакт-центре.
Смотреть кейс -
Баллы лояльности в оплату связи
Оператор на сети Tele2 с партнерской программой: баллы партнеров конвертируются в услуги связи. Сеть сдана в эксплуатацию за два месяца.
Смотреть кейс 12.ru -
Свой биллинг вместо реселлерства
Бывший реселлер «Билайна» стал оператором с собственным биллингом, связанным со всеми нужными системами «Вымпелкома».
Смотреть кейс Телетай -
Учет, OTT и платежи
Конвергентный контур оператора связан с 1С, OTT-платформой, платформой ОФД и более чем десятью системами онлайн-платежей.
Смотреть кейс
04 Вопросы
Вопросы и ответы
Что считается готовой интеграцией?
Обмен данными, который уже работает в продуктивном контуре хотя бы одного заказчика: согласованный формат, обработка ошибок, регламент повторной отправки. API есть всегда, а готовая интеграция означает, что конкретную систему уже подключали и знают ее особенности.
Сколько занимает новая интеграция?
Зависит от того, кто владеет системой на другой стороне. Обмен с типовым продуктом вроде 1С настраивается быстро. Для внутренней системы заказчика нужны ее описание, тестовый контур и участие команды, которая ее поддерживает: эта часть чаще всего и определяет срок.
Можно ли подключить оборудование, которого нет в библиотеке?
Да. Для нового оборудования подключается плагин из библиотеки Forward SP или собственный плагин, разработанный силами заказчика. Список оборудования конкретного оператора сверяется на аудите.
Обязательно ли подключать все сразу?
Нет. Сначала подключается то, без чего контур не работает: платежи, документы, выгрузки для регулятора. Остальное — по мере того, как продукт этого требует.
Не нашли свою систему?
Пришлите список систем, с которыми должен обмениваться расчетный контур. Ответим, что подключается готовой интеграцией, что через API и сколько это займет.