Как биллинговые системы стимулируют развитие подписочной модели бизнеса
Колонка Максима Сысоева в «РБК Отрасли»: почему бизнесу на подписке нужен надежный биллинг и как он влияет на лояльность и скорость запуска продуктов.
В «РБК Отрасли» вышла колонка исполнительного директора Forward Максима Сысоева о том, почему компаниям, которые переходят на подписку, требуется надежная биллинговая система.
Отправная точка — прогноз Strategy Partners: российский рынок биллинговых систем за семь лет вырастет с 4,7 до 14,4 млрд рублей, среднегодовой рост до 2030 года — 22,4%. Главный источник спроса — переход бизнеса на подписочные модели.
Колонка разбирает, какие функции биллинга нужны такому бизнесу: автоматическое продление, перерасчет при смене тарифа, пробные периоды, уведомления об окончании срока действия. От того, насколько быстро компания настраивает эти правила, зависят лояльность клиентов и срок вывода новых продуктов на рынок.
Пример подписочного проекта на решениях Forward — кейс РБК.
Полный текст — на сайте «РБК Отрасли».