# Платформа BSS и OSS для операторов связи

URL: https://fw-t.ru/platform

Биллинг, онлайн-тарификация, CRM, продуктовый каталог, PRM, активация услуг и медиация для операторов связи и MVNO. Записи в реестре российского ПО.

Биллинг, продажи, продуктовый каталог, активация услуг в сети и данные. Каждый компонент внедряется отдельно и стыкуется с системами, которые у оператора уже работают.

## Компоненты

### Продажи и обслуживание

- [Forward eShop](https://fw-t.ru/products/fw-eshop) — Личный кабинет и самообслуживание. Услуги, платежи и персональные предложения для абонента, отдельный кабинет для партнера.
- [Forward Sales Point](https://fw-t.ru/products/fw-sales-point) — CRM для продаж и обслуживания. Готовые сценарии подключения, MNP, смены тарифа и SIM/eSIM. Отдельное приложение или модуль в канале банка.
- [Forward PRM](https://fw-t.ru/products/fw-prm) — Управление партнерами и дилерами. Маршрутизация заказов, расчет вознаграждений и штрафов, сверки, кабинет партнера.

### Продукты и маркетинг

- [Forward PC](https://fw-t.ru/products/fw-pc) — Продуктовый каталог. Единая точка сборки предложений: дерево услуг, правила доступности и совместимости, витрина для продаж.
- [Forward Loyalty](https://fw-t.ru/products/fw-loyalty) — Программы лояльности. Статусная модель, бонусные правила без разработки, партнерские предложения, перенос баллов.
- [Forward RTM](https://fw-t.ru/products/fw-rtm) — Маркетинг в реальном времени. Персональное предложение за 5–10 секунд по профилю клиента: витрины CRM, push и SMS.

### Биллинг и расчеты

- [Forward Billing](https://fw-t.ru/products/fw-billing) — Конвергентный биллинг. Тарификация, пакеты, многобалансовость, счета и платежи. Сертифицирован на 50 млн абонентов. Реестр российского ПО № 4799.
- [Forward Fusion](https://fw-t.ru/products/fw-fusion) — Онлайн-тарификация (OCS). Контроль баланса в реальном времени, квоты, бонусные балансы, роуминг, CAMEL и Diameter. Реестр российского ПО № 19036.
- [Forward BMS](https://fw-t.ru/products/fw-bms) — Управление балансами. Единый учет денег, баллов, SMS, байтов и секунд: резервы, пороги, лимиты. Реестр российского ПО № 21562.
- [Forward PMS](https://fw-t.ru/products/fw-pms) — Управление платежами. Онлайн-платежи и автоплатежи, загрузка реестров с дедупликацией. Реестр российского ПО № 32404.
- [Forward Interconnect](https://fw-t.ru/products/fw-interconnect) — Межоператорские расчеты. Тарификация и ретарификация трафика, счета и сверки с партнерами, маржа по направлениям.

### Сеть и активация

- [Forward SP](https://fw-t.ru/products/fw-sp) — Активация услуг в сети. Команды на сетевое оборудование при смене услуг: 200+ плагинов, тестирование команд. Реестр российского ПО № 23207.
- [Forward MD](https://fw-t.ru/products/fw-md) — Медиация и предбиллинг. Сбор событий из 200+ форматов, фильтрация, агрегация и нормализация, TAP-файлы для роуминга. Реестр российского ПО № 21563.
- [Forward AMS](https://fw-t.ru/products/fw-ams) — AAA-сервер. Авторизация по RADIUS и Diameter, профили доступа, квоты на сервисы, турбо-кнопка. Реестр российского ПО № 19508.
- [Forward DSA](https://fw-t.ru/products/fw-dsa) — Динамическое управление SIM. Универсальная SIM без региональной привязки: активация при первом включении, OTA и REST API. Реестр российского ПО № 30206.
- [Forward MNP](https://fw-t.ru/products/fw-mnp) — Перенос номеров (MNP). Учет заявок, обмен с базой перенесенных номеров, независимый арбитраж, связь с биллингом.
- [Forward WFM](https://fw-t.ru/products/fw-wfm) — Управление выездными работами. Наряды и календарный план для монтажников и бригад, мобильное приложение, контроль KPI и SLA.
- [Forward SCD](https://fw-t.ru/products/fw-scd) — Дистрибуция оборудования. Склады дилеров, остатки, сборка комплектов, заявки на монтаж.

### Данные и интеграция

- [Forward DMP](https://fw-t.ru/products/fw-dmp) — Хранилище данных. Данные биллинга и CRM в профиле клиента, отчеты и витрины для BI.
- [Forward API](https://fw-t.ru/products/fw-api) — Интеграционный слой. Единый доступ к продуктам Forward для приложений, ИТ банка, 1С и платежных систем.
- [Forward BPM](https://fw-t.ru/products/fw-bpm) — Оркестрация процессов. Конструктор заказов и процессов на Camunda и BPMN 2.0: маршруты подключения, KPI этапов, печатные формы.

## Готовые решения

Под типовые задачи: от запуска MVNO до замены импортного BSS.

- [MVNO/MVNE платформа](https://fw-t.ru/solutions/mvno)
- [Конвергентный BSS](https://fw-t.ru/solutions/oss-bss)
- [Монетизация сервисов](https://fw-t.ru/industries/subscription)
- [Импортозамещение BSS](https://fw-t.ru/solutions/importozameschenie-bss)

## Реестр российского ПО

- № 4799 от 03.12.2018 — [АСР Forward](https://fw-t.ru/products/fw-billing)
- № 19036 от 18.09.2023 — [Forward Fusion](https://fw-t.ru/products/fw-fusion)
- № 19508 от 17.10.2023 — [Forward AMS](https://fw-t.ru/products/fw-ams)
- № 21562 от 20.02.2024 — [Forward BMS](https://fw-t.ru/products/fw-bms)
- № 21563 от 20.02.2024 — [Forward MD](https://fw-t.ru/products/fw-md)
- № 23207 от 15.07.2024 — [Forward SP](https://fw-t.ru/products/fw-sp)
- № 30206 от 22.10.2025 — [Forward DSA](https://fw-t.ru/products/fw-dsa)
- № 32404 от 05.03.2026 — [Forward PMS](https://fw-t.ru/products/fw-pms)
- № 33183 от 17.04.2026 — Forward PDM

## Внедрение и поддержка

Компоненты внедряются по одному или набором. Чаще начинают с биллинга или продуктового каталога и добавляют остальное под новые задачи.

- **В контуре заказчика.** Платформа устанавливается на серверах заказчика или в его облаке.
- **Облачный сервис.** Для отдельных сценариев, например для агентов MVNO, платформа поставляется как облачный сервис.
- **Managed services.** Эксплуатацию платформы берет на себя Forward.

- [Внедрение и миграция](https://fw-t.ru/services/billing-implementation)
- [Поддержка и эксплуатация](https://fw-t.ru/services/support)
