# Интеграции биллинга и BSS/OSS: 1С, платежи, сеть, хост-оператор

URL: https://fw-t.ru/integrations
Опубликовано: 2026-09-15 · Обновлено: 2026-09-30

С какими системами стыкуется платформа Forward: 1С и ЭДО, платежи, оборудование сети, ядро хост-оператора, «Госуслуги», CRM и данные — с проектами.

**Коротко.** Интеграции платформы Forward — готовые обмены данными с системами вокруг расчетного контура: 1С и ЭДО, платежные системы, оборудование сети, ядро хост-оператора, «Госуслуги» и база перенесенных номеров, приложения и контактные центры, хранилища данных. Готовой считается интеграция, которая уже работает в продуктивном контуре хотя бы одного заказчика. Новая система подключается через Forward API, плагином Forward SP или файловым обменом.

Учет, платежи, оборудование сети, хост-оператор, регулятор и каналы продаж: платформа обменивается данными с системами вокруг расчетного контура. Новая система подключается адаптером или через открытый API.

## С чем стыкуется платформа

- **Учет и документы.** Начисления, платежи и закрывающие документы уходят в учет без ручной сверки. Системы: 1С, ЭДО, ERP-системы.
- **Платежи.** Оплата из любого канала зачисляется на лицевой счет в момент платежа. Системы: Онлайн-платежи, Интернет-эквайринг, ОФД.
- **Сеть и оборудование.** Подключение, смена скорости и блокировка по балансу доходят до оборудования без участия инженера. Системы: BRAS, OLT, RADIUS, Diameter, DPI.
- **Хост-оператор.** Виртуальный оператор работает на сети любого опорного оператора: тарификация, роуминг, управление SIM. Системы: T2, «Билайн», МТС, «МегаФон», Роуминг, SIM по воздуху.
- **Регулятор.** Проверки и выгрузки для регулятора встроены в продажу и обслуживание. Системы: «Госуслуги», Перенос номера, Биометрия, СОРМ, Финмониторинг.
- **Каналы продаж.** Приложение, контактный центр и отделения видят актуальный баланс и статус услуги. Системы: Мобильное приложение, Контактный центр, Отделения, CRM, OTT-платформа.
- **Данные и аналитика.** События и платежи уходят в хранилище и BI-системы заказчика. Системы: DWH, BI-системы, Kafka.
- **Партнеры и операторы.** Расчеты с другими операторами, дилерами и агентами идут в том же контуре. Системы: Межоператорские расчеты, Дилерская сеть, Кабинет партнера.

## Как подключаем систему

- **Готовая интеграция (200 готовых интеграций).** Обмен уже работает в продуктивном контуре хотя бы одного заказчика: формат согласован, ошибки обрабатываются.
- **Адаптер оборудования.** Новое оборудование подключается плагином из библиотеки Forward SP или собственным плагином заказчика. Forward SP: https://fw-t.ru/products/fw-sp
- **Открытый API.** Внутренняя система заказчика подключается к Forward API. Срок зависит от готовности системы на другой стороне и ее команды. Forward API: https://fw-t.ru/products/fw-api

## Где это уже работает

- **Приложение банка и сеть Tele2** — [Т-Мобайл](https://fw-t.ru/cases/project-tinkoff). Действие клиента в приложении Т-Банка сразу отражается в биллинге и в сети Tele2. Виртуальный оператор запущен за шесть месяцев.
- **Проверки при продаже SIM** — [ВТБ Мобайл](https://fw-t.ru/cases/vtb-mobile). Оператор на сети T2 переведен на Forward за пять месяцев. При продаже SIM-карты проверяются самозапреты через «Госуслуги», число SIM на абонента и биометрия иностранных граждан.
- **Продажа связи в отделениях банка** — [Альфа-Мобайл](https://fw-t.ru/cases/alfa-mobile-mvno). Оператор на сети «Билайна»: SIM-карты продаются и обслуживаются в отделениях банка и в контакт-центре.
- **Баллы лояльности в оплату связи** — [12.ru](https://fw-t.ru/cases/project-12ru). Оператор на сети Tele2 с партнерской программой: баллы партнеров конвертируются в услуги связи. Сеть сдана в эксплуатацию за два месяца.
- **Свой биллинг вместо реселлерства** — [Телетай](https://fw-t.ru/cases/project-teletie). Бывший реселлер «Билайна» стал оператором с собственным биллингом, связанным со всеми нужными системами «Вымпелкома».
- **Учет, OTT и платежи** — [Транстелеком](https://fw-t.ru/cases/case-ttk). Конвергентный контур оператора связан с 1С, OTT-платформой, платформой ОФД и более чем десятью системами онлайн-платежей.

## Вопросы и ответы

**Что считается готовой интеграцией?**

Обмен данными, который уже работает в продуктивном контуре хотя бы одного заказчика: согласованный формат, обработка ошибок, регламент повторной отправки. API есть всегда, а готовая интеграция означает, что конкретную систему уже подключали и знают ее особенности.

**Сколько занимает новая интеграция?**

Зависит от того, кто владеет системой на другой стороне. Обмен с типовым продуктом вроде 1С настраивается быстро. Для внутренней системы заказчика нужны ее описание, тестовый контур и участие команды, которая ее поддерживает: эта часть чаще всего и определяет срок.

**Можно ли подключить оборудование, которого нет в библиотеке?**

Да. Для нового оборудования подключается плагин из библиотеки Forward SP или собственный плагин, разработанный силами заказчика. Список оборудования конкретного оператора сверяется на аудите.

**Обязательно ли подключать все сразу?**

Нет. Сначала подключается то, без чего контур не работает: платежи, документы, выгрузки для регулятора. Остальное — по мере того, как продукт этого требует.